Как справиться с тревогой во время интервью? Вместе с Анной Максимчук, которая более четырех лет работала со студентами ЕРАМ в качестве HR-менеджера, мы подготовили почти пошаговую инструкцию, как снизить градус напряжения во время общения.
Если кратко, то самая важная составляющая – подготовка, она потребует больше всего ваших усилий, но и сохранит кучу нервов. Не менее полезными будут советы, как вести себя на интервью, если вдруг почувствовали чрезмерное волнение. Однако, советуем дочитать текст до конца – есть кое-что, что стоить сделать уже после разговора.
"Кто подготовился к бою, уже на половину его выиграл "
Кажется, все просто: чем основательней подготовка, тем ниже уровень тревоги и стресса, ведь их обычно вызывает у нас неизвестность. Готовясь, мы как бы проигрываем в голове разные ситуации, и во время интервью мозг спокоен – «знаем, проходили». Итак, чтобы избежать волнения при встрече с рекрутером, в подготовке обратите внимание на следующие пункты:
- Узнать, куда идем. Поинтересуйтесь базовой информацией о компании. Для этого достаточно данных из открытых источников – история, ценности, последние новости и т.п. всегда найдутся на сайте. Это на подсознательном уровне даст вам ощущение уверенности. Кроме того, таким образом вы продемонстрируете рекрутеру свою заинтересованность вакансией, компанией. Такой подход приветствуется.
- Иметь заготовки. Стикеры с напоминаниями на мониторе, доске, ноуте помогут сфокусироваться, если правильная мысль потерялась. Например, типичная нетехническая просьба рассказать о себе может поставить в тупик. Рассказывать о всей жизни со школы до кулинарных курсов не надо, но поделиться ключевыми пунктами стоит. В начале карьеры, вероятно, можно упомянуть про опыт работы с пет-проектами (коротко – какой проект, какая ответственность, какая технология), волонтерство, участие в профессиональных сообществах, опыт участия в университетских мероприятиях и тому подобное. Если мы отвечаем быстро, производим впечатление человека уверенного в себе.
- Подумать о своих сильных сторонах. Скромность, безусловно, украшает, однако она не очень уместна во время интервью. Не полениться и потратить время на составление списка своих знаний и навыков – инвестиция в ваше спокойствие и уравновешенность в разговоре с рекрутером. Четкие ответы на вопросы о ваших сильных качествах, достижениях не только дают информацию представителю компании, но и оказывают успокаивающий эффект на вас. Кстати, рекрутеры тоже нервничают, ведь в разговоре представляют не только себя, а и лицо компании.
- Подготовить место. Проверьте качество интернет-соединения, изображение, фон, уменьшите возможные шумы заранее, чтобы не добавлять себе волнений во время встречи. Позаботесь, чтобы рядом был стакан воды: это и возможность на минутку взять паузу, подумать над ответом, и «лайфхак» чтобы вернуть себе телесный контакт для снижения тревоги. Садясь в кресло или на стул, сфокусируйте внимание на теле, спросите себя – удобно ли вам. Как правило, после фразы «садитесь поудобнее» большинство изменяет положение тела на более комфортное. Проверьте также, работает ли камера и как вы выглядите. И на встрече включайте ее первым: на вашу открытость и контактность также обращают внимание.
- Выспаться и отдохнуть. Недостаток сна влияет не только на ваш внешний вид, но и на когнитивные способности и способность противостоять стрессу.
Что нужно делать во время интервью?
- Сбалансировать настроение. Перед беседой всем советую пройтись, выпить чашку чая – то есть, переключить фокус. Это поможет снизить волнение с пика до привычного обыденного уровня.
- Быть искренним. Все понимают, что первые интервью – это непросто, поэтому говорить «Я волнуюсь» более чем нормально. Если вам нужно немного времени, чтобы собраться с мыслями, так и скажите. Вашу честность оценят. Не пытайтесь притворяться тем, кем вы не являетесь. Выбирают не только ваши профессиональные характеристики, но и личные качества. Если у вас с интервьюером схожие ценности, взгляды, вас поддержат, будут менторить. «Я знаю не все, но готов/готова быстро учиться; находить любую информацию за полчаса — это мой супернавык», — такому мотивированному новичку будут рады в любой команде.
- Задавать вопросы. Обязательно. Это возможность продемонстрировать вашу заинтересованность и проактивную позицию. Вы можете подготовить вопросы заранее, а можете воспользоваться типичными: какой будет зона вашей ответственности, какие фреймворки/языки программирования будут использоваться, какие возможности есть для джуниоров — английский, менторинг, тренинги и т.д. Чтобы наладить хороший контакт и полноценный диалог, вы также можете озвучить свои ожидания. Это даст вам время подумать и успокоиться. И не бойтесь переспрашивать, если не поняли вопроса. «Перефразируйте, пожалуйста, вопрос. Правильно ли я понимаю, что...». Не понимая вопроса, мы не сможем ответить правильно.
- Дышать. В онлайн-интервью особенно важно понять реакции собеседников. Понравился мой ответ или разочаровал? Мне продолжать или остановиться? От неизвестности, как вы помните, волнение и тревога только растут. Существует много дыхательных практик, которые помогают справиться с этим. Но даже если вы их не знаете, несколько простых глубоких вдохов/выдохов и фраза «Я немного нервничаю, мне нужна минутка» – снизят градус напряжения.
- Почувствовать легкость. Звучит сложно, хотя на самом деле это не так. Просто вспомните свой успешный опыт. Ведь у вас точно были сложные экзамены, трудные контрольные, где вы смогли показать компетентной аудитории на что вы способны. Вспомните и «обопритесь» на это чувство успеха.
Несколько советов по окончанию интервью.
Когда вопросов больше нет, кажется, что интервью закончилось. Но есть несколько моментов, на которые советую обратить внимание.
- Поблагодарите. Ведь на самом деле, независимо от дальнейшего решения, это был полезный опыт. Люди тянутся к людям, и каждому интервьюеру важно знать, что его время, усилия были ценными.
- Саморефлексируйте. Зафиксируйте для себя, что получилось, а над чем еще нужно поработать, какие вопросы дались нелегко, чтобы подготовиться к ним в будущем.
Желаем вам никогда не волноваться перед собеседованием и всегда получать желанный оффер!
