«Сфера IT идеально подходит людям, которым необходимо широкое поле для деятельности и неограниченные возможности для развития», – считает Мария Кузьменко. Политический аналитик, успешно освоившая UX дизайн, рассказывает о профессиональном перерождении, стимулирующей силе дедлайнов и причинах, по которым даже в новой диджитал реальности оффлайн-курсы остаются оптимальным вариантом для новичков.
Интерес к дизайну возник у меня давно. На предыдущей работе мне часто приходилось визуализировать информацию для отчетов, и я креативила вместе со штатным специалистом.Со временем процесс трансформации сложных для восприятия цифр в эстетичную и легкую для восприятия информацию очень меня увлек и я начала самостоятельно «копать» в этом направлении. Прошла несколько онлайн-курсов, разбиралась с инструментами. Но, оглядываясь назад, я понимаю, что много времени потратила впустую, на изучение второстепенных вещей, которые не нужны новичкам. Потому начинающим рекомендую, прежде всего, пойти на очные курсы. Именно они дают видение общей картины, а не точечно концентрируются на деталях, как онлайн аналоги. Кроме того, важно вовремя получить обратную связь от опытного специалиста – ментора – который подскажет направление развития и поможет структурировать процесс обучения.
В IT меня привел синдром непрерывного обучения. За 10 лет работы в политической аналитике, интересной, но довольно узкой сфере, я достигла своего максимума и полностью реализовалась как профессионал. Успела поработать и независимым консультантом, и руководителем крупных команд. И однажды поняла, что уперлась в «потолок». Возможностей для дальнейшего развития не осталось. А для человека, который стремится постоянно расширять горизонты, это открытие было не слишком вдохновляющим. Так я поняла, что настало время перемен.
Задумываясь о смене профессии, человек оценивает свои навыки и думает, как с максимальной пользой применить имеющийся бэкграунд. Поскольку у меня сильна аналитическая составляющая, меня больше заинтересовал не столько графический дизайн, сколько симбиоз дизайна с логикой построения продуктов, поиск решений, которые удовлетворят потребности бизнеса клиента. Подобный опыт можно получить только в больших компаниях, работающих с масштабными заказчиками. Так, определившись с целью, я нашла внешний тренинг ЕРАМ по направлению «Дизайн» и успела подать заявку буквально за пару дней до окончания регистрации.
О дедлайнах и мотивации
Миллиардер Ричард Брэнсон назвал одну из своих книг «К черту все – берись и делай». Это выражение стало моим девизом перед поступлением. Кроме подготовки к тестам необходимо было предоставить примеры своих работ, которые я около года собиралась оформить в идеальное портфолио. Дедлайн – это мощный стимул для внутреннего продакшн, и он принес мне понимание того, что перфекционизм иногда может навредить. В режиме «здесь и сейчас» я сделала то, до чего долгое время не доходили руки. После оставалось пройти языковой и технический тест.
Софт-скиллы и работа UX-дизайнера
Английский не зря называют «альфой и омегой» IT-отрасли. Языковая подготовка была моей сильной стороной. Помог большой опыт публичных выступлений на английском, я читала англоязычные тренинги и преподавала курс ораторского искусства для Киевской школы экономики. Но в полной мере важность владения языком я осознала уже после начала работы на проекте, когда начала общаться с заказчиками из США. Дизайнеру необходимо быть хорошим коммуникатором, ведь при разработке решения важно получить как можно больше информации, чтобы понять ожидания и требования клиента. Для этого нужно уметь расположить к себе, задать нужные вопросы и, если есть сомнения, не стесняться уточнять и расспрашивать. Стресс – постоянный спутник джуниора на первых порах, но хотя бы один фактор можно нейтрализовать, вовремя прокачав разговорную речь.
Из руководителя в новички
При смене профессии многим приходится преодолевать внутренние барьеры. Особенно остро это ощущают люди, начинающие с «нуля» после работы на высокой позиции. Снова становиться «маленьким», новичком не всем дается легко. Новая сфера – это не только новые знания и вызовы, но и неопределенность, непонимание, как подойти к решению задачи, как оценить количество времени на ее выполнение, неуверенность в правильности выбранного решения. На первых порах – это большой стресс.
Учиться в лаборатории тоже было нелегко: в отличие от некоторых соучеников у меня не было теоретической подготовки, приходилось осваивать большие массивы информации, изучать дополнительные материалы. Но преподаватели научили нас главному – мыслить и искать решения самостоятельно. Направить, подсказать, попросить подумать еще, но ни в коем случае не выдать готовый ответ – на мой взгляд, это самый эффективный подход к подготовке к работе на реальном проекте. Ведь больше всего запоминается именно то, до чего человек дошел своим умом.
На проект я попала после первого же интервью. Звучит банально, но чтобы успешно пройти собеседование, нужно тщательно к нему готовиться. Прежде всего выясните, какой именно тип интервью вам предстоит. Найдите и проработайте наиболее характерные вопросы, поймите, почему их задают, прочитайте примеры ответов. Например, моим заданием было за 2 часа в режиме реального времени разработать и представить решение. Разрешалось запрашивать дополнительную информацию и на ее основании строить диаграммы, userflow. Конечно же, весь процесс был англоязычным. Мне очень помогло то, что я заранее знала, чего ожидать от интервью. Волнение чаще всего возникает в результате неосведомленности.
Идя на собеседование, пропишите себе интродакшн, проанализируйте собственный опыт, выделите наиболее удачные кейсы, которые подчеркнут сильные стороны. Неудачи тоже можно подать в выгодном свете, описав, к каким выводам они привели и какие навыки подтолкнули прокачать.
Проект. Ожидания и реальность
На проекте я работаю относительно недавно – немногим более месяца – и пока адаптируюсь к своей новой роли. Я единственный UX-дизайнер в нашей команде. Для меня это дополнительный стимул быстрее «закрывать все пробелы» в знаниях, вникать в нюансы, работать над приоритезацией задач и объективной оценкой временных ресурсов.
Выпускникам RD лабораторий нужно помнить, что, возможно, не каждый проект будет соответствовать идеалу, нарисованному в воображении. И к этому нужно быть готовым, чтобы избежать разочарований. Иногда могут возникать сложности, но главная задача – использовать каждую ситуацию по максимуму для получения опыта, развития, прокачки навыков. И тогда все получится!
