Как стать UX/UI дизайнером

Про свой путь в UX/UI дизайн

Я с детства любил рисовать и склонялся к творчеству, поэтому довольно рано определился, в каком направлении хочу развиваться. И хотя учился на аналитика, уже с первых дней в университете начал работать с графическими программами — в основном обрабатывал изображения.

Графический дизайн — это отличный выбор для новичка, которому нужно набить руку в работе с инструментами.

Потом была первая работа графическим дизайнером, а позднее, когда популярным стал скевоморфизм (стиль в дизайне, когда изображения в цифровых интерфейсах имитируют реальные предметы), я перешел в компанию, которая разрабатывала мобильные приложения. Когда я начал работать с дизайном интерфейсов, я понял, что почти ничего не знаю о дизайн-процессах, UX-активностях и роли дизайнера на проекте. Это подтолкнуло быстрее осваивать новые навыки и развиваться в UX/UI дизайне.

Специфика работы UX/UI дизайнера

UX/UI дизайнер — это специалист, разрабатывающий интерфейсы, с которыми взаимодействует пользователь, например, сайты, мобильные приложения, платежные системы, дешборды и пр. Основная задача UX/UI дизайнера — сделать использование таких продуктов максимально логичным, простым, удобным и приятным. Как следует из названия профессии, UX/UI дизайн объединяет два процесса:

UX (user experience) дизайн — изучение потребностей пользователя и разработка продукта, которым будет удобно пользоваться.
UI (user interface) дизайн — создание визуально комфортного для пользователя продукта, включая колористику, стилистику, размещение элементов на экране и т.д.

Работа дизайнера интерфейсов заключается только в рисовании? Нет, это далеко не так. UX/UI дизайнеры, прежде всего, фокусируются на позитивном опыте пользователя, а не на собственном творческом выражении. Львиная доля времени идет на сбор данных от заказчика, проведение интервью с пользователями и анализ полученной информации, создание концептов и идей, и воплощение их в жизнь. А само рисование может занимать не более 10% всего объема работы над проектом.

Нужно понимать, что в дизайне сложно создать идеальное финальное решение сразу, конечных решение может быть много. Всегда есть место для улучшений и обновлений.

Набор навыков, необходимый для старта в профессии UX/UI дизайнера

UX/UI дизайнер должен иметь набор навыков и личных качеств, которые помогут ему реализоваться как можно лучше в выбранном направлении.

Hard skills:

Владение профессиональными инструментами. Самый важный из них сейчас — это Figma, программа, которая покрывает практически все потребности дизайнера интерфейсов и постоянно обновляется. Дополнительным преимуществом будет знание графических редакторов: Adobe Photoshop — для редактирования изображений, Adobe Illustrator — для работы с векторной графикой. Кроме того, стоит освоить инструменты для командной работы, которые используются для создания разнообразных блок-схем и mindmaps, например, Miro.
Знание теории цвета и композиции. Эти навыки важны не только для создания хорошей визуальной составляющей, но и для успешного ваимодействия пользователя с интерфейсом.

Soft skills:

Коммуникационные навыки пригодятся для работы как с заказчиком, так и с командой проекта. Налаженная коммуникация между коллегами — это залог успешного результата.
Способность не теряться в стрессовых ситуациях. В рабочем процессе может возникать недопонимание, и это нормально. Стрессоустойчивость помогает экологично выйти из любой ситуации.
Навыки презентации. Еще один маст-хев для UX/UI дизайнера, ведь недостаточно разработать решение, нужно уметь презентовать его заказчику и объяснить, почему именно этот вариант лучше всего будет отвечать бизнес-целям и потребностям пользователей.
Life-long learning. UX/UI дизайнеры должны много учиться, следить за развитием технологий и актуальными трендами, обращать внимание на разные паттерны и подходы.

Образование и старт в профессии

Нужно ли высшее образование UI/UX дизайнеру — вопрос дискуссионный, но профильное обучение, к примеру образовательные программы ЕРАМ по направлению UI/UX дизайн, однозначно добавляет уверенности на старте. Обучение и работа с ментором, работа над пет-проектами, сбор портфолио — это то, на чем стоит сосредоточиться в первые полгода-год. Из личного опыта могу сказать, что, даже будучи новичком, не нужно бояться сложных заданий, нужно пробовать браться за них.

Про мотивацию к развитию

Лично меня очень привлекает творческий компонент этой профессии: работа над визуальной составляющей, поиск лучшего решения, постоянный анализ информации и генерация новых идей. А позитивные отзывы пользователей невероятно мотивируют развиваться дальше.

Среди сложностей — многозадачность, огромное количество встреч и коммуникации: с клиентами, проджект-менеджерами, разработчиками, коллегами-дизайнерами. Иногда это может выматывать.

Карьерные векторы

В UX/UI дизайне, как и многих других профессиях, можно расти вертикально — по уровням Trainee, Junior, Middle, Senior, Lead-специалист, Head of Design. Переход на новую позицию определяется большей самостоятельностью в принятии решений и выполнении заданий, а также экспертностью и опытом. Мое сотрудничество с EPAM продолжается уже более 10 лет, в течение которых я вырос до Lead-позиции. Эта роль уже предусматривает немало управленческой работы.

Из UX/UI дизайна можно перейти в продуктовый дизайн, развиваться в продакт-менеджменте или даже освоить программирование и перейти в UI-разработку.

Полезные ресурсы и книги для UI/UX дизайнеров

nngroup
smashingmagazine
medium
Don’t Make Me Think by Steve Krug
About Face by Alan Cooper
The Human Interface by Jef Raskin
Design with Mind in Mind by Jeff Johnson
The Design of Everyday Things by Donald A. Norman
Emotional Design by Donald A. Norman
Visual and Statistical Thinking by Edvard Tafte
Envisioning Information by Edvard Tafte
The Art of Color by Johannes Itten
Typographie by Emil Ruder
The New Typography by Jan Tschihold
Making and Breaking the Grid by Timothy Samara
Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want by Alexander Osterwalder
100 Things Every Designer Needs to Know about People by Susan Weinschenk
A Project Guide to UX Design by Russ Unger and Carolyn Chandler
The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web by Jesse James Garrett
Lean UX: Applying Lean Principles to Improve User Experience by Jeff Gothelf and Josh Seiden
Handbook of Usability Testing by Jeffrey Rubin and Dana Chisnell